Penipuan online semakin marak dengan berbagai modus yang menyasar pengguna platform e-commerce, termasuk para seller di Shopee. Salah satu modus terbaru yang terungkap adalah penipuan mengatasnamakan Shopee Express melalui akun Instagram palsu, dengan dalih membantu aktivasi fitur pickup pada akun penjual.
Kronologi Kejadian
Kejadian ini bermula saat seorang seller Shopee ingin melakukan pickup barang oleh kurir Shopee Express. Seller tersebut mencari kontak Shopee Express wilayah Kalianda melalui Google dan menemukan akun Instagram bernama @spx.kalianda.
Saat menghubungi via WhatsApp di nomor 0822-6096-1084, penipu mengaku sebagai perwakilan Shopee Express. Ia menjelaskan bahwa fitur pickup di akun Shopee seller belum aktif, dan menawarkan bantuan untuk mengaktifkannya:
“Oke baik kak, setelah kita cek akun Shopee-nya kakak belum diaktifkan untuk menu pickup-nya. Untuk mengaktifkannya kami bisa bantu buatkan laporan ke layanan Shopee pusat.”
Tak lama kemudian, korban menerima telepon dari nomor tersebut yang menyebut dirinya sebagai tim Shopee. Penipu kemudian meminta korban melakukan “verifikasi” dengan cara:
- Membuka aplikasi mobile banking.
- Menuju ke menu Virtual Account Billing.
- Memasukkan nomor virtual account Shopee yang diklaim sebagai “kode registrasi aktivasi fitur pickup”.
- Saat dimasukkan, muncul tagihan sebesar Rp200.000.
Beruntung, korban menyadari kejanggalan ini dan tidak melanjutkan proses transfer.
Ternyata, nomor VA yang dikirim penipu bukanlah untuk verifikasi, melainkan nomor pembayaran ke akun Shopee penipu. Ini adalah bentuk rekayasa sosial (social engineering) yang dirancang untuk membuat korban mentransfer uang secara tidak sadar.
Akun Lain yang Diduga Terkait
Selain akun @spx.kalianda, nomor WA penipu 082260961084 juga tercantum di akun lain yakni @spx_telukbetung, yang juga mencatut nama Shopee Express. Ini mengindikasikan sindikasi penipuan multi-akun Instagram yang menargetkan seller Shopee di berbagai wilayah.
Ciri-Ciri Penipuan Ini
- Akun Instagram yang tidak terverifikasi.
Akun spx_telukbetung 4.298 Followers dan spx.kalianda 1.043 Followers
- Menggunakan nama mirip layanan resmi seperti “spx.kalianda” atau “spx_telukbetung”.
- Meminta seller melakukan aktivasi fitur melalui mobile banking.
- Mengarahkan korban ke menu Virtual Account untuk membayar sejumlah uang.
- Modus dibungkus seolah proses resmi dari Shopee Express.
Tips Menghindari Penipuan Serupa
- Jangan percaya akun Instagram yang mengaku sebagai CS Shopee Express, terutama yang tidak terverifikasi.
- Cek informasi resmi Shopee hanya melalui aplikasi Shopee atau website resmi https://shopee.co.id.
- Jangan pernah mengisi nomor virtual account jika tidak yakin kepada siapa uang ditransfer.
- Lapor ke Shopee melalui fitur “Chat dengan Shopee” di aplikasi jika menemui hal mencurigakan.
- Gunakan pusat bantuan resmi Shopee: help.shopee.co.id
Kesimpulan
Modus penipuan ini adalah bentuk baru dari phishing dan social engineering yang menyasar seller aktif. Dengan menyamar sebagai pihak logistik resmi dan membungkus dengan bahasa profesional, penipu berusaha mengecoh korbannya agar mentransfer uang secara sukarela.
Tetap waspada dan edukasi orang-orang di sekitar Anda agar tidak menjadi korban. Bagikan informasi ini jika Anda merasa artikel ini bermanfaat.
📌 Kontak Penipu:
- Instagram: @spx.kalianda, @spx_telukbetung
- WhatsApp/Telepon: 0822-6096-1084
📢 Laporkan Akun:
Laporkan akun palsu ke pihak Instagram melalui fitur Report agar dapat segera diblokir, dan cegah korban lain tertipu!